Prosessilouhinta ei ole pelkkää teknologiaa – näin rakennat sen ympärille toimivan kehitysmallin
Prosessilouhinta paljastaa pullonkaulat, mutta ei ratkaise niitä Prosessilouhinta on erittäin tehokas keino saada dataa prosessien todellisesta kulusta. Se tuo näkyville poikkeamat, pullonkaulat ja kiertopolut, jotka muuten jäävät piiloon. Mutta data itsessään ei tee muutosta. Monessa organisaatiossa prosessilouhintahanke nähdään kertaluonteisena projektina: otetaan työkalu käyttöön, ajetaan analyysi, tehdään raportti ja jatketaan arkea entisellään. Tämän sijaan prosessilouhinta kannattaa […]