Kansainvälisen kehittämisen vuosi - Vastuullisuusraportti 2023

Greenstep sustainability report banner

Greenstepin vuoden 2023 vastuullisuusraportissa esittelemme tärkeimmät toimenpiteet ja saavutukset viime vuotisesta vastuullisuustyössämme. Tässä artikkelissa tarjoamme kootun yhteenvedon vuoden merkittävimmistä toimista.

Taloudellinen vastuullisuus ja hallinto / johtaminen

  • Tarjoamme henkilöstöllemme vakaan työpaikan ja kehitämme toimintaamme ja käytäntöjämme kaikkien eduksi.
  • Asiakastyytyväisyyskyselyn tulos oli 3,4, mikä on erinomainen arvosana. 89,5 % asiakkaistamme oli tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä palveluumme.
  • Aloitimme tietoturvan hallintajärjestelmän rakentamisen ISO27001-standardin mukaisesti. Toteutus valmistui syksyllä 2023, ja ulkoisen auditoinnin jälkeen Greenstep saavutti ISO/IEC 27001:2022 -sertifikaatin, jonka myönsi auditointikumppanimme Huld Certification Oy alkuvuodesta 2024.
  • Vuonna 2023 panostimme merkittävästi teknologiakehitykseen vastataksemme kasvavaan tarpeeseen sekä palvellaksemme paremmin sekä työntekijöitämme että asiakkaitamme.

Tasa-arvoinen ja terve työyhteisö

  • Vuoden lopussa Greenstepillä oli 698 työntekijää - henkilöstön määrä kasvoi noin 16 % edellisvuoteen verrattuna.
  • Kasvanut henkilöstö oli myös tyytyväinen työhönsä: viimeisin mitattu työntekijöiden tyytyväisyys (eNPS) oli 69, mikä on erinomainen tulos yleiseen tasoon verrattuna. Lisäksi vuoden aikana keskimääräinen viikkotyytyväisyys oli 4,1/5.
  • Jokainen Greenstepin työntekijä sai Together-bonuksen, joka oli 10 %:n yrityksen liikevoitosta jaettuna yhtä suuriin osuuksiin, yhteensä miljoona euroa vuonna 2023.
  • Vuoden kohokohta oli koko yrityksen rapujuhla Levillä!

Korkealaatuinen osaamisen kehittäminen

  • Viime vuonna Greenstep Academy järjesti 371 koulutustilaisuutta omalle henkilöstölle. Osallistuimme myös erilaisiin yhteistyöprojekteihin, kuten Oulun kauppakamarin ja Vaasan yliopiston kanssa.

Ympäristön kannalta kestävät valinnat

  • Pyrimme minimoimaan hiilijalanjälkemme lisäämällä organisaation tietoisuutta eri tavoista vähentää päästöjä sekä vahvistamalla sitoutumista ympäristövastuuseen.
  • Vuoden 2023 hiilijalanjälkilaskelma sisälsi toista kertaa koko Greenstepin toiminnan päästöt kaikissa toiminta-maissamme.
  • Laajensimme laskentaa kattamaan aiempaa enemmän dataa, kuten toimistokalusteet ja toimituspalvelut.

Vuonna 2024 jatkamme järjestelmällistä vastuullisuustyötämme valmistautumalla Corporate Sustainable Reporting Directive (CSRD) -direktiiviin. Tämä direktiivi velvoittaa yrityksiä raportoimaan vastuullisuudestaan. Lue lisää Greenstepin omasta vastuullisuustyöstä tai vastuullisuuspalveluistamme.