Asiakkaiden ja työntekijöiden tyytyväisyyttä mittaava, analysoiva ja raportoiva HappyOrNot on kotimainen, kansainvälisesti toimiva data-analytiikan yritys. Greenstepin kanssa tehdyn yhteistyön myötä HappyOrNotin hallinnollinen työ on vähentynyt merkittävästi.
Business Intelligence (BI) tekee raportoinnista vaivatonta ja aidosti arvoa tuottavaa. Kokosimme yhteen viisi tapaa, miten BI-työkalu voi auttaa yrityksesi raportoinnissa. Näytämme, miten BI-raportit käytännössä eroavat perinteisemmistä, esimerkiksi Excelillä tehdyistä raporteista. Näissä esimerkeissä olemme käyttäneet Microsoftin Power BI-työkalua. Monet yritykset luottavat talouslukujensa raportoinnissa edelleen Exceliin tai eri järjestelmien tuottamiin valmiisiin raportteihin. Järjestelmien valmiit raporttipohjat ovat usein […]
Suomalainen Posti Oyj, jolla on 400 vuoden kokemus posti- ja logistiikkapalvelujen alalta, on ollut Greenstepin asiakas vuosia. Posti on ostanut Greenstepin palveluja muun muassa perustettaessa palvelukeskustoimintaa. Tällöin suurimmat haasteet, joihin Greenstep tarjosi ratkaisuja, liittyivät palvelukeskuksen raportoinnin ja seurannan osa-alueisiin.