Kansainvälisen kehittämisen vuosi - Vastuullisuusraportti 2023
Greenstepin vuoden 2023 vastuullisuusraportissa esittelemme tärkeimmät toimenpiteet ja saavutukset viime vuotisesta vastuullisuustyössämme. Tässä artikkelissa tarjoamme kootun yhteenvedon vuoden merkittävimmistä toimista.
Taloudellinen vastuullisuus ja hallinto / johtaminen
- Tarjoamme henkilöstöllemme vakaan työpaikan ja kehitämme toimintaamme ja käytäntöjämme kaikkien eduksi.
- Asiakastyytyväisyyskyselyn tulos oli 3,4, mikä on erinomainen arvosana. 89,5 % asiakkaistamme oli tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä palveluumme.
- Aloitimme tietoturvan hallintajärjestelmän rakentamisen ISO27001-standardin mukaisesti. Toteutus valmistui syksyllä 2023, ja ulkoisen auditoinnin jälkeen Greenstep saavutti ISO/IEC 27001:2022 -sertifikaatin, jonka myönsi auditointikumppanimme Huld Certification Oy alkuvuodesta 2024.
- Vuonna 2023 panostimme merkittävästi teknologiakehitykseen vastataksemme kasvavaan tarpeeseen sekä palvellaksemme paremmin sekä työntekijöitämme että asiakkaitamme.
Tasa-arvoinen ja terve työyhteisö
- Vuoden lopussa Greenstepillä oli 698 työntekijää - henkilöstön määrä kasvoi noin 16 % edellisvuoteen verrattuna.
- Kasvanut henkilöstö oli myös tyytyväinen työhönsä: viimeisin mitattu työntekijöiden tyytyväisyys (eNPS) oli 69, mikä on erinomainen tulos yleiseen tasoon verrattuna. Lisäksi vuoden aikana keskimääräinen viikkotyytyväisyys oli 4,1/5.
- Jokainen Greenstepin työntekijä sai Together-bonuksen, joka oli 10 %:n yrityksen liikevoitosta jaettuna yhtä suuriin osuuksiin, yhteensä miljoona euroa vuonna 2023.
- Vuoden kohokohta oli koko yrityksen rapujuhla Levillä!
Korkealaatuinen osaamisen kehittäminen
- Viime vuonna Greenstep Academy järjesti 371 koulutustilaisuutta omalle henkilöstölle. Osallistuimme myös erilaisiin yhteistyöprojekteihin, kuten Oulun kauppakamarin ja Vaasan yliopiston kanssa.
Ympäristön kannalta kestävät valinnat
- Pyrimme minimoimaan hiilijalanjälkemme lisäämällä organisaation tietoisuutta eri tavoista vähentää päästöjä sekä vahvistamalla sitoutumista ympäristövastuuseen.
- Vuoden 2023 hiilijalanjälkilaskelma sisälsi toista kertaa koko Greenstepin toiminnan päästöt kaikissa toiminta-maissamme.
- Laajensimme laskentaa kattamaan aiempaa enemmän dataa, kuten toimistokalusteet ja toimituspalvelut.
Vuonna 2024 jatkamme järjestelmällistä vastuullisuustyötämme valmistautumalla Corporate Sustainable Reporting Directive (CSRD) -direktiiviin. Tämä direktiivi velvoittaa yrityksiä raportoimaan vastuullisuudestaan. Lue lisää Greenstepin omasta vastuullisuustyöstä tai vastuullisuuspalveluistamme.
Julkaistu 05.06.2024