Mistä tiedät saavasi laadukasta palvelua?
Kuka tahansa voi perustaa tilitoimiston ja ryhtyä tarjoamaan taloushallinnon palveluja. Suomen Taloushallintoliitto ry on auktorisoitujen tilitoimistojen valtakunnallinen toimialajärjestö, jonka päämääränä on kehittää tilitoimistoalaa yhdessä jäsenyritystensä kanssa. Liiton jäsenillä on noin 800 auktorisoitua jäsentoimipaikkaa. Taloushallintoliiton jäsenyritykset hoitavat lähes 130 000 suomalaisen yrityksen ja yhteisön taloushallintoa. Greenstep on Taloushallintoliiton auktorisoitu jäsenyritys. Liiton valvonnan lisäksi yritys tekee myös omaa laadunvalvontaa. Tämän varmistavat yhtiön palveluksessa olevat KHT-tilintarkastajat. Sisäisellä koulutuksella ja laadunvalvonnalla varmistetaan kirjanpidon tasainen laatu. Etäkäyttöinen ohjelma ja kirjanpitojen sähköisyys on edellytys näin laajalle laadunvalvonnalle.
Tilitoimistojen liiketoiminta pohjautuu luottamukseen
Asiakas uskoo talousasioiden hoitamisensa luotettavalle kumppanille, jolta saa raportit ajallaan ja vastaukset niin kirjanpitoa kuin verotustakin koskeviin kysymyksiin. Mikäli tämä suhde kokee kolauksen, luottamuksen rakentamiseen menee oma aikansa ja usein asiakas päätyy vaihtamaan tilitoimistoa. Tämän takia Espoon tilipuolella uskotaan vahvasti laadunvalvontaan ja sen tuomiin hyötyihin. Useat asiakkaat ovat olleet vaikuttuneita Greenstepin laadunvalvontaprosessista ja sitä pidetään tärkeänä erottumisena tilitoimistomarkkinoilla.